Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng hb88com

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên", "Người chơi", "Bạn") và hb88com ("Chúng tôi", "Nền tảng", "hb88com") – đơn vị vận hành trang web tại địa chỉ hb88com.org và các tên miền liên kết.

hb88com cung cấp các dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm: cá cược thể thao, Live Casino với dealer người thật, sảnh Nổ Hũ (máy đánh bạc trực tuyến), sảnh Đá Gà trực tiếp và các trò chơi giải trí khác được cập nhật theo thời gian. Tất cả các dịch vụ này đều chịu sự điều chỉnh của bản Điều khoản & Điều kiện này.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hb88com, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay API). Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch tiếng Việt và bất kỳ ngôn ngữ nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của hb88com, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam về độ tuổi tham gia các hoạt động giải trí có thưởng.
• Bạn hoàn toàn có năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam tại thời điểm đăng ký.
• Bạn chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng hb88com. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Bạn không bị cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật tại khu vực cư trú của bạn.
• Bạn cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email còn hoạt động và số điện thoại liên lạc.
• Bạn không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tương tác với hệ thống hb88com một cách gian lận.

Trong quá trình đăng ký, bạn phải lựa chọn một tên đăng nhập và mật khẩu riêng. Tên đăng nhập không được chứa các từ ngữ tục tĩu, xúc phạm hoặc giả mạo danh tính của bên thứ ba. hb88com có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ tên đăng nhập nào vi phạm quy định này.

3.1. Quyền của thành viên

• Được truy cập và sử dụng đầy đủ các dịch vụ mà hb88com cung cấp sau khi đăng ký thành công và xác minh tài khoản.
• Được hưởng các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi theo từng thời kỳ theo quy định riêng của từng chương trình.
• Được yêu cầu hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng của hb88com qua các kênh chính thức 24/7.
• Được khiếu nại và yêu cầu xem xét lại các giao dịch hoặc kết quả cược mà bạn cho là có sai sót, trong vòng 72 giờ kể từ khi xảy ra sự kiện.
• Được yêu cầu đóng tài khoản hoặc áp dụng các biện pháp tự loại trừ theo chính sách chơi có trách nhiệm của hb88com.

3.2. Nghĩa vụ của thành viên

• Duy trì bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai.
• Cập nhật kịp thời thông tin tài khoản khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Sử dụng dịch vụ một cách hợp lý, không thực hiện các hành vi gian lận, thao túng kết quả, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào.
• Không sử dụng tài khoản hb88com cho các mục đích thương mại, đại lý hoặc môi giới trái phép.
• Thông báo ngay cho hb88com nếu phát hiện tài khoản của bạn bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động bất thường.

hb88com hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay cùng các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV và Agribank. Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng đều được bảo mật bằng giao thức mã hóa SSL 256-bit.

4.1. Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Tiền nạp được ghi nhận vào tài khoản trong vòng tối đa 5 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía đơn vị thanh toán.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ các tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền.
• hb88com không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán trung gian.

4.2. Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.
• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi cần hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi có thể rút ra.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức thanh toán.
• hb88com có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.

hb88com cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo tại thời điểm chương trình được phát hành.

• Thưởng chào mừng: Áp dụng cho thành viên mới đăng ký và nạp tiền lần đầu, với mức thưởng lên đến 100% giá trị nạp, tối đa 5.000.000 VNĐ. Điều kiện vòng cược áp dụng theo quy định của từng chương trình cụ thể.
• Hoàn trả hàng tuần: Thành viên được hoàn trả một tỷ lệ phần trăm trên tổng tiền thua trong tuần, tùy theo cấp độ thành viên và loại sản phẩm.
• Chương trình VIP: Thành viên đạt ngưỡng cá cược tích lũy nhất định sẽ được nâng cấp lên các cấp độ VIP với quyền lợi đặc biệt như hoàn trả cao hơn, hỗ trợ ưu tiên và quà tặng sinh nhật.
• Khuyến mãi theo sự kiện: Các chương trình khuyến mãi đặc biệt nhân dịp Tết Nguyên Đán, các giải đấu thể thao lớn và các ngày lễ truyền thống của Việt Nam.

hb88com nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng các chiến lược cá cược rủi ro thấp để đáp ứng điều kiện vòng cược, hoặc bất kỳ hành vi trục lợi bất hợp lý nào khác. Chúng tôi có quyền hủy thưởng và đóng tài khoản vi phạm mà không cần báo trước.

Tất cả các trò chơi và sản phẩm cá cược trên nền tảng hb88com được vận hành theo nguyên tắc công bằng và minh bạch. Kết quả của các trò chơi slot và casino trực tuyến được xác định bởi Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo không có sự can thiệp của con người.

• Kết quả của tất cả các ván cược được xác định tại thời điểm kết thúc theo luật chơi của từng sản phẩm.
• Các lỗi kỹ thuật (technical malfunction) làm hỏng tính toàn vẹn của trò chơi sẽ dẫn đến việc hủy bỏ ván cược và hoàn tiền cho người chơi.
• hb88com có quyền tạm thời đình chỉ các thị trường cá cược trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, thay đổi luật chơi hoặc kết quả chưa được xác nhận chính thức.
• Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thông đồng, sử dụng thông tin nội bộ hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống để có lợi thế không công bằng.
• Quyết định của hb88com về kết quả cược là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét tất cả bằng chứng liên quan.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung của cả hb88com và thành viên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin và tài sản của bạn, tuy nhiên bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.

• Sử dụng mật khẩu mạnh với tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không đăng nhập tài khoản hb88com trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của hb88com nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
• hb88com sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, live chat hoặc bất kỳ kênh liên lạc nào.

hb88com cam kết cung cấp dịch vụ với chất lượng cao nhất có thể và duy trì thời gian hoạt động tối đa. Tuy nhiên, trong phạm vi được pháp luật cho phép, chúng tôi giới hạn trách nhiệm của mình như sau:

• hb88com không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm sự cố mạng, cúp điện diện rộng hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất kinh tế, tài chính hoặc tinh thần nào phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
• hb88com không chịu trách nhiệm nếu thành viên cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản.
• Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động không có lỗi hoặc không bị gián đoạn, mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để đạt được điều đó.

hb88com đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi tin rằng cá cược chỉ nên là một hình thức giải trí lành mạnh trong khuôn khổ tài chính phù hợp với mỗi cá nhân.

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Tự loại trừ: Thành viên có quyền yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng, hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản bất cứ lúc nào.
• Giới hạn thời gian: Công cụ nhắc nhở và giới hạn thời gian chơi giúp bạn kiểm soát thời lượng cá cược mỗi ngày.
• Kiểm tra thực tế: hb88com sẽ hiển thị thông báo nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền bạn đã sử dụng trong phiên chơi.

Để biết thêm chi tiết về các công cụ và chương trình hỗ trợ chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của hb88com.

hb88com có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau đây mà không cần thông báo trước:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện thành viên cung cấp thông tin giả mạo hoặc không trung thực trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Có bằng chứng về hành vi gian lận, thao túng kết quả, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Thành viên sở hữu nhiều hơn một tài khoản trên nền tảng hb88com.
• Thành viên thực hiện các hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, hb88com có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Đối với các trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của thành viên hoặc do lý do kỹ thuật không liên quan đến vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

hb88com có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của thành viên. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết thông báo về các thay đổi quan trọng theo các phương thức sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ hb88com ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên.
• Hiển thị thông báo trong tài khoản cá nhân của thành viên khi đăng nhập.

Phiên bản mới nhất của Điều khoản & Điều kiện luôn được đăng tải tại trang hb88com.org/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc bất kỳ dịch vụ nào của hb88com, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng hb88com.org
• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của hb88com (thông tin cập nhật trong tài khoản thành viên)